1. Todos os produtos identificados no website encontram-se sujeitos à confirmação de disponibilidade de stock.
2. O catálogo de Produtos do website é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. 
3. A Flimp Auto apenas processa uma encomenda efetuada por um Utilizador após a confirmação do respetivo pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do mencionado processamento.
4. Caso se verifique indisponibilidade de qualquer produto encomendado, a Flimp Auto contacta o Utilizador, caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere, sendo que a encomenda só prossegue após consentimento dado pelo Utilizador para o efeito. 
5. Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, a Flimp Auto pode propor ao Utilizador o fornecimento de um produto de qualidade e preço equivalentes, caso exista, sendo que, também neste caso, a encomenda só prossegue após consentimento dado pelo Utilizador.
6. Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, e não sendo possível propor ao Utilizador qualquer produto de qualidade e preço equivalentes, ou não tendo este dado o seu consentimento para a alteração da encomenda inicialmente efetuada, a Flimp Auto procede ao reembolso dos montantes pagos pelo Utilizador, no prazo máximo de catorze dias após a comunicação do cancelamento.  
7. Quando a devolução por falta de stock não é realizada no prazo de 30 dias, a Flimp Auto devolve o valor em dobro, a menos que haja comunicação por escrito do Utilizador/cliente a manter interesse na espera e a abdicar desse valor a mais. 
8. As encomendas têm uma estimativa de entrega de 3 a 5 dias úteis, salvaguardando motivos de força maior como feriados, greves e problemas de força maior alheios ao controlo da empresa. 
9. A Flimp Auto só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. As datas de estimativa de entrega são meramente indicativas.
10. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, meramente indicativas, não confere ao Utilizador direito a qualquer indemnização.
11. Os métodos de entrega disponíveis, e respetivos preços e prazos de entrega podem sofrer alterações de acordo com a altura do ano. Os métodos de entrega, preços e prazos em vigor podem ser confirmados no Cesto de Compras.
12. A Flimp Auto entrega encomendas na área geográfica de Portugal Continental, Ilhas e restantes países da União Europeia. 
13. A Flimp Auto envida todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros, nomeadamente quanto às características dos produtos e respetivos preços, stocks e fotografias. No entanto, a Flimp Auto não se responsabiliza pela exatidão ou integridade de qualquer informação disponibilizada no website. Em caso de dúvida ou esclarecimento, o utilizador pode contactar a Flimp Auto através do formulário disponibilizado no website. 

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Última atualização a 21/08/2024.